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Viernes, 11 Marzo 2016 12:13

5 Fallas Empresariales en el Manejo del Cliente.

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Cuando se habla de empresa, es necesario hablar de los clientes, pues ciertamente la organización de la empresa es vital para que se logren los objetivos, pero sin clientes, no se podría sostener un negocio. El cliente es el elemento que hace que una empresa suba o baje, y aunque se puedan manejar estrategias para la atención al cliente que parecieran ser excelentes, finalmente cuando las aplicas te das cuenta que has fallado! Si, estudiaste las teorías del mercado, te guiaste por los académicos, y te volviste trendy y aún así no se logra ese grado de aceptación que deseas posicionar en tu marca, producto o servicio.

Es casi inevitable que las empresas participen en las redes sociales. Harry Gold, experto en marketing en redes sociales, recuerda que estos espacios deben ser utilizados para conocer y conversar con los clientes a nivel personal.

Las redes son lugares perfectos para mostrar el lado humano de la empresa porque sus empleados tienen una vida, un trabajo duro, y se preocupan por sus clientes.

Toma en cuenta una planificación eficiente en la gestión empresarial siempre es un paso fundamental para establecer objetivos y lo más importante saber como ejecutarlos.

La improvisación en los negocios, no es una opción, en el mercado, la comercialización y marketing en general, deben ser dirigidos bajo principios  científicos, y como toda ciencia requiere de método y análisis, pero sobre todo se debe coincidir diagnostico. El diagnostico es un método que permite valorar una situación con el fin de conocer la realidad y el estado de la misma. En el proceso de toma de decisiones es necesario realizar un diagnostico y conocer muy a fondo  el por qué de las cosas. Pues suelen ocurrir casos en que la presidencia o la gerencia por presión o factor tiempo entre muchos otros, toma decisiones sin tomar en cuenta un diagnostico profundo de la situación.

Miércoles, 09 Marzo 2016 12:17

Cómo hacer un blog corporativo.

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“El blog corporativo es la mejor forma de acercarse a los clientes de una empresa. Decirles, estos son nuestros productos, hacemos esto por estos motivos y nos ponemos a hablar de tú a tú con vosotros”, explica Emilio Márquez, blogger y responsable de Networking Activo.

Al conversar entre amigos, es fácil detectar las fallas estructurales por al cual los clientes van de marca en marca, bien sea;  por insatisfacción, falta de respuesta y la pereza en muchos casos de resolver los problemas a los clientes. Hay empresas que solo quieren lograr una venta, o al menos con sus acciones ante los conflictos es lo que demuestran. Seguramente, como usuario y consumidor has vivido tus momentos “frustrantes“ con ciertos productos; por diversos factores que hacen que se cree el resentimiento contra la marca, y lo peor del caso, que cuando esto sucede no hace falta viralizar, para que se vuelve popular, va de boca en boca y de pantalla en pantalla como un eco, cuestión que hace perder la credibilidad de la empresa.

La venta de dispositivos móviles continúan imparable. Cada vez son más los empresarios que buscan desarrolladores freelance que puedan transformar sus ideas en aplicaciones para iPhone y Android. Crear una APP móvil empieza a convertirse en algo imprescindible para que pequeñas empresas y startups se adapten a lo que demanda la sociedad, y puedan dar respuestas inmediatas a sus clientes. Pero el éxito en este negocio no está asegurado, hace falta más que una gran idea para crear una APP que te de beneficios. De hecho, muchas ideas que podrían haberse convertido en grandes aplicaciones, se quedan por el camino a causa de una mala definición del proyecto, o un planteamiento erróneo de los objetivos iniciales.

Martes, 08 Marzo 2016 11:41

4 ventajas de las App corporativas.

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Indiscutiblemente, el uso de teléfonos inteligentes o Smartphone se han popularizado en los últimos años, su consumo ha ido en creciente y su uso ha aumentado de tal manera, que  ya pareciera cosa común tener un SmartPhone, en la cual la comunicación es amplia, el uso del internet  ha abierto ventanas comunicacionales finitas y las famosas tiendas de aplicaciones, mejor conocidas como App Store,  se han convertido en un vicio.

App es un software que se adapta y es instable en la mayoría de dispositivos móviles; tales como teléfonos inteligentes y tablets, cuya principal función es proporcionar ayuda en una gestión que el usuario requiera, hoy en día son usadas con diversos fines desde el target empresarial, hasta el ocio y entretenimiento.

Lunes, 07 Marzo 2016 12:41

10 Ideas para estar más feliz en el trabajo

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Por una razón o por otra, hay mucha gente que no está feliz en su trabajo. Pero deciden quedarse ahí, debido a que no hay mucho donde elegir: o trabajo precario o ningún trabajo.

Recopilemos los consejos que dejan en Psychology Today para sobrellevar esta situación.

Lunes, 07 Marzo 2016 12:03

10 Beneficios del buen Autoestima Laboral.

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El autoestima se considera el concepto y estima que se tiene de uno mismo, es decir es un proceso interno donde se realiza un juicio crítico de uno mismo. Es el valor psicológico que  una persona se da de forma integral.

Poco se suele hablar de autoestima en el trabajo, inclusive pudiera parecer un tema aislado al ambiente laboral, cuya importancia no se relaciona con producción y economía, pero realmente no es así, pues es el autoestima un tema  de gran importancia que puede influir más de lo que puedas imaginar en el ritmo de trabajo

Jueves, 03 Marzo 2016 13:32

La Franquicia.

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La franquicia es una de las formas de comercio asociado más conocida y extendida. En la actualidad, representa algo más del 16 % de la venta minorista en España, con una tendencia un tanto fluctuante. El sistema de franquicias sigue siendo una fórmula acertada y amplia para poner en marcha una actividad comercial. Muchos negocios, amparados por una marca reconocida, una gama de productos o servicios demandados en el mercado y un know how específico, buscan en el sistema de franquicias una forma de expansión rápida dentro de un ámbito geográfico determinado.

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