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Pedidos y Reservaciones

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Los Call Center llevan como objetivo principal concretar y contestar llamadas telefónicas de usuarios que requieren completar su pedido, reservación u orden de compra. En muchas de las empresas el impacto generado en la primera conexión cliente - empresa  influye en forma significativa pues este importante servicio pasa a ser el primer contacto que tendrá el cliente con su empresa, por lo que es imprescindible que el agente de Call Center sepa sobrellevar una comunicación amigable y muy servicial para con los usuarios.

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Actualmente contar con un Call center para reservaciones, pedidos u levantamiento de ordenes de compra abarca un sector de la población bastante amplio, ya que existe un gran números de usuarios que eligen este método para reservaciones, por otra se requiere que este este servicio sea lo suficientemente confiable para sus clientes.

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Los sistemas de contac center dedicados a este tipo de servicios cuenta con un sistema telefonico capaz de atender solicitudes brindando oportunamente respuestas eficientes, y a la vez generando un elevado grado de conformidad a los usuarios. La esencia de este servicio de respuestas directas es suministrar a todos los usuarios atención dedicada, además de ofrecerles ayuda pertinente que generen un optimo rendimiento en su inversión a través de respuestas concretas. El agente que este a cargo de este servicios de respuesta directa es un profesional capaz de procesar cualquier solicitud, atender inquietudes, responder preguntas o antes cualquier otro tema de interese, generar una solida y satisfactoria respuesta.

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Si usted presta este tipo de servicios, desea mejorar su sistema de atención de solicitudes o desea crear un call center para estos propositos por favor pongase en contacto con nosotros, tenemos mucho que ofrecerle y ayudarle en su proyecto.

Formulario de contacto














Tenemos todas las funciones basicas y avanzadas que su empresa requiere

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Soluciones reales para su empresa!

En CallBerry entendemos la necesidad de convertir cada llamada de sus clientes en una interacción con resultados positivos de negocios. Cada día ayudamos a nuestros clientes a mejorar las experiencias de relación, atención y comunicación con sus consumidores y aumentamos los ingresos a un costo significativamente menor que los sistemas basados ​​en la premisa tradicionales.

Testimonios

  • Gabriela Medina

    Estoy mas que conforme del servicio, la atención muy especial, la calidad de servicio excelente y el soporte muy pero muy bueno y siempre los recomiendo ya que mi sitio nunca ha tenido problemas gracias a Ustedes.

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Contactos

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